La création et l'analyse d'un buyer persona est la base d'une stratégie marketing réussie. Cette analyse est utilisée dans les segments d'activité B2B et B2C dans les petites entreprises ainsi que dans les grandes entreprises. Un modèle de persona d'acheteur PPT vous aidera à gagner du temps lors de la création d'un profil de persona d'acheteur et à fournir une conception professionnelle.

Qu'est-ce qu'un buyer persona dans les affaires et le marketing ?

Un « buyer persona » est une analyse approfondie du client d'un produit et la création d'un portrait « moyen » d'un acheteur type d'un produit ou d'un service basé sur celui-ci. Un produit ou un service peut avoir plusieurs buyer personas. C'est le cas si différentes caractéristiques du produit répondent aux besoins de différents acheteurs.

Exemples de persona d'acheteur de segmentation de la clientèle

Par exemple, un touriste, un employé de bureau ou un étudiant peut louer un scooter de ville. Vous devez comprendre qu'il s'agit de trois types différents d'acheteurs du même service. L'étudiant utilise le service pour économiser de l'argent, l'employé de bureau l'utilise pour se déplacer pendant sa pause déjeuner et le touriste l'utilise pour se déplacer dans la partie historique de la ville. Les profils de ces trois types d'acheteurs seront très différents en termes d'âge, de démographie, de revenu, de temps et de fréquence d'utilisation.

Pourquoi la création de buyer personas est importante lors du développement d'un produit ou d'un service

Lors de la création d'un produit, chaque entrepreneur souhaite qu'il soit un succès et qu'il soit demandé. Si vous ne le créez pas en fonction des besoins des clients, vous risquez de ne pas obtenir les résultats souhaités. La meilleure façon de faire ce développement de produit consiste à analyser en profondeur les besoins des clients et à créer un produit doté des bonnes fonctionnalités en fonction de ces besoins.

Pour comprendre exactement quel type de fonctionnalités sont nécessaires pour le produit, vous pouvez utiliser un avatar lors du développement du PPT de la personnalité de l'acheteur. Ces « Avatars » se voient attribuer les propriétés et caractéristiques nécessaires à la prise de décision.

Comment créer une carte ou un profil de personnalité d'acheteur

Lors de la création d'un profil, vous devez répondre à plusieurs questions : Qui ? Pourquoi? Lorsque?

• L'OMS?" question : qui est votre client idéal, où il travaille, son âge, où il habite, s'il a des enfants et s'il a des loisirs. Cet article doit montrer des caractéristiques personnelles.
• Le « Pourquoi ? » question : pourquoi et dans quelles conditions les clients potentiels pourraient utiliser votre produit. Considère-t-il votre produit comme son produit principal ou l'utilise-t-il comme substitut d'un autre produit ?
• Le "Quand?" question : quand et à quelle fréquence le client achète-t-il vos produits ? S'agit-il d'un achat unique ou le client effectue-t-il un achat sur un intervalle ? Il peut également y avoir plus de questions, et plus les informations que vous préparez sont complètes, plus le profil de l'acheteur sera réussi. A titre d'illustration, je recommande également d'utiliser des avatars photo pour mieux visualiser chacun de vos acheteurs. Vous pourrez mieux comprendre vos clients.

Modèle PowerPoint de persona d'acheteur pour créer des profils visuels Ce pack de modèles de persona d'acheteur est un moyen simple de créer des cartes visuelles de vos profils d'acheteur. Les diapositives sont faciles à modifier dans votre espace de travail MS Office PowerPoint. Les modèles utilisent la police standard "Calibri" que chaque ordinateur possède afin que vous n'ayez pas à installer de polices supplémentaires.

Le modèle prend en charge 20 schémas de couleurs, mais vous pouvez également appliquer vos propres couleurs à toutes les diapositives en deux clics. Consultez les instructions détaillées sur l'utilisation du PPT de la personnalité de l'acheteur.